自2015年進(jìn)入移動(dòng)支付元年以來,移動(dòng)支付作為一種重要的基礎(chǔ)設(shè)施,嵌入各行各業(yè)的不同場(chǎng)景中,應(yīng)用越來越廣,也成為巨頭的兵家必爭(zhēng)之地。
2018年11月27日,《日經(jīng)新聞》報(bào)道,騰訊將與日本即時(shí)通信平臺(tái)Line合作,為日本小型零售商提供移動(dòng)支付服務(wù)。這次合作充滿玄機(jī),Line的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手恰恰是剛宣布與阿里巴巴合作的雅虎日本和軟銀二維碼支付公司PayPay。
而順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)和數(shù)字化支付趨勢(shì),銀聯(lián)國際也在悄無聲息地加快境外移動(dòng)支付布局,并拉起了豪華朋友圈一起發(fā)力。
三大巨頭海外支付大戰(zhàn)已經(jīng)打響。
支付寶的海外之路
2018年的雙11,遠(yuǎn)在南亞的孟加拉國消費(fèi)者首次通過南亞最大電商平臺(tái)Daraz體驗(yàn)了網(wǎng)上購物,還拿到了在電商平臺(tái)之外額外20%的折扣。
作為全球普惠金融的發(fā)源地,孟加拉是一個(gè)人口超過1.6億的典型“小鮮肉之國”,人口平均年齡偏年輕。但大部分支付交易還在使用現(xiàn)金,數(shù)字金融服務(wù)需求強(qiáng)烈。雙11前半年,孟加拉國移動(dòng)支付公司bKash和螞蟻金服合作,螞蟻金服提供技術(shù)支持,與bKash共同打造了本地版支付寶。
這種合作形式,是支付寶目前著力最大的,也是海外支付攻堅(jiān)最難的一種形式。
為了更快更穩(wěn)地扎根海外市場(chǎng),支付寶在印度、泰國、菲律賓、印尼、馬來西亞、巴基斯坦、孟加拉國、韓國、中國香港等國家和地區(qū),落地了9個(gè)屬于本地人的“支付寶”。
這讓東南亞眾多小微用戶和商家像中國人和中國“碼商”一樣,近距離體會(huì)數(shù)字普惠及其紅利。在中國,“碼商”指的是通過一張二維碼實(shí)現(xiàn)收款的小微商家。Paytm在印度發(fā)展了700萬“碼商”,串起了印度人的日常生活。
“Paytm整套二維碼產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是由支付寶傳授的,其中風(fēng)控和反作弊系統(tǒng)很大程度上保證了印度用戶的交易安全,讓他們能夠放心掃碼。在以先進(jìn)為主的社會(huì),這是技術(shù)帶給老百姓的便利。”
Paytm借鑒中國的“余額寶”,推出了面向印度市場(chǎng)的“數(shù)字黃金”。把支付寶在中國的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)由當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分本土化,打造出一個(gè)受當(dāng)?shù)厝讼矏鄣摹?shí)用的本土移動(dòng)支付產(chǎn)品。
在海外,微信支付的社交紅利仍然只能在出境華人群體中產(chǎn)生作用。有專家稱,社交產(chǎn)品的出海面臨著文化、使用習(xí)慣以及本土社交網(wǎng)絡(luò)等等阻礙。
可見,無論對(duì)于騰訊還是阿里,東南亞市場(chǎng)都是一個(gè)重點(diǎn)。阿里的側(cè)重點(diǎn)是在電商和普惠金融,騰訊的側(cè)重點(diǎn)則在內(nèi)容領(lǐng)域。
而事實(shí)上,這三家公司除了國內(nèi)同行外,海外支付一直還面臨著本土同行的虎視眈眈。例如,自2014年推出Apple Pay系統(tǒng)以來,Apple一直在努力增加其電子錢包的使用。根據(jù)其最新猜測(cè),到2018年年底,預(yù)計(jì)約有60%的美國零售地區(qū)采用Apple Pay。這讓海外支付的硝煙更加彌漫。
用本地錢包本地化
縱觀過去三四十年,中國企業(yè)“走出去”經(jīng)過了三個(gè)階段:1.0時(shí)代以貼牌代工為主,以成衣和家電行業(yè)為主,主要代表領(lǐng)域是珠三角;2.0時(shí)代是在全球投資并購,買入國外公司,比如海爾、聯(lián)想;而到了3.0時(shí)代,本地合作伙伴+技術(shù)輸出的賦能模式開始出現(xiàn),在本地尋找愿景一致、最熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的合作伙伴,再把企業(yè)在中國試驗(yàn)下的成熟技術(shù)和商業(yè)模式帶到當(dāng)?shù)兀纬梢环N生態(tài)。
在海外支付領(lǐng)域,這個(gè)趨勢(shì)依然可見。這也是支付寶全力合作建立9個(gè)本地錢包的原因。而生態(tài)賦能最重要的核心是技術(shù)輸出。
支付寶現(xiàn)在做的全球化,已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)階段。尤其是第三個(gè)階段,輸出了自主研發(fā)能力。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銀聯(lián)也在傳統(tǒng)金融體系下,在傳統(tǒng)美元架構(gòu)和國際卡組織下拓展。
微信也收購了馬來西亞一家本地錢包,雖然尚未完全落地。
對(duì)支付寶、微信、銀聯(lián)來說,基于自身優(yōu)勢(shì)的海外金融拓展還在摸索中前行。