近日，全球領先的支付服務提供商Worldpay對外發(fā)布了《關于2018全球支付報告》，其表示中國正在引領全球電子商務邁向移動商務時代。未來四年，中國依然是全球最大的電子商務市場。此外，到2022年，中國移動商務市場將實現(xiàn)跳躍式發(fā)展，許多國家和地區(qū)也在追隨移動商務這一全球趨勢。

報告分別概述了全球36個國家和地區(qū)的支付市場現(xiàn)狀，比如：

美國：電子錢包時代來臨。由于美國的互聯(lián)網滲透率較高，電商市場和電子錢包支出呈現(xiàn)出不錯的增長趨勢。

 

巴西：分期付款仍是以信用卡為主。在巴西其互聯(lián)網滲透率并不低，但是無論是線上還是線下當?shù)厝孙@然更喜歡使用信用卡、后付費和現(xiàn)金支付。

 

日本：全球后付費使用率最高。盡管日本的互聯(lián)網滲透率高達100%，但是實際上其電子錢包的使用率并不高，而日本是全球后付費使用率最高的地區(qū)。比如日本會有很多便利店，消費者很多都是在網上選好產品，然后自己去線下付款取貨。

 

印度：去貨幣化改革正在推動數(shù)字支付革命。印度是一個人口大國，其互聯(lián)網滲透率不到一半，但是其移動錢包的占比和增長率都非?？陀^，因此在互聯(lián)網不斷滲透的未來其市場前景很大。

 

印度尼西亞：實體店支付以現(xiàn)金為主。東南亞地區(qū)人民很多都偏愛銀行轉賬這一支付方式，印度尼西亞也不例外。而其中有一個重要的習慣，印尼人線下實體店支付習慣使用現(xiàn)金。

 

馬來西亞：銀行轉賬超過卡支付。同為東南亞國家，馬來西亞的情況則和印尼類似，其銀行轉賬支付甚至超過了卡支付。馬來西亞的互聯(lián)網滲透率較高，但移動錢包的市場占比卻較低。

 

中國：電子商務巨頭。中國則是當之無愧的電商巨頭國家，移動支付的快速發(fā)展也得益于此。

數(shù)據(jù)顯示，2017年中國電商市場人均支出為787美元，實體店市場人均支出10911美元。其中電商市場移動錢包支出占比高達65%，實體店市場移動錢包支出占比也達36%。2018—2022年電商市場復合平均增長率達到9%，實體店市場復合平均增長率為11%。其2018年互聯(lián)網滲透率達到61%。

 

通過對不同地區(qū)的市場分析，Worldpay發(fā)現(xiàn)，未來四年體量最大的電子商務市場分別是中國（1.78萬億美元）、美國（1.15萬億美元）和英國（3,145億美元）。中國商戶若想拓展國際業(yè)務，應考慮進入年復合增長率最快的電子商務市場，例如，印度（21％）、馬來西亞（21％）、土耳其（19％）或菲律賓（19％）。

針對Worldpay在國內的業(yè)務拓展，施南飛向移動支付網介紹，“盡管Worldpay目前沒有國內的相關支付牌照，但是Worldpay一直以來與國內的電商零售企業(yè)以及金融機構、支付公司建立了良好的合作關系，我們致力于為國內商戶提供更多良好的‘走出去’電商支付渠道。”而面對國內跨境支付的競爭環(huán)境和價格戰(zhàn)問題，他則表示，“Worldpay提供的不僅僅是收單業(yè)務，更多的包含網關、風控等多方面的服務，以Worldpay在全球的支付經驗和市場洞見能力能夠為商戶帶來快速、全面的一站式服務。”

 

最后，Worldpay發(fā)布了關于商戶如何抓住新興的移動商務和無現(xiàn)金機會來發(fā)展業(yè)務的建議：

1、考慮開發(fā)一個品牌應用程序。我們知道，相比較移動瀏覽器，80％的中國買家更喜歡使用手機應用購物，許多人稱不會從沒有手機應用的商戶購物。只有一個為移動瀏覽而優(yōu)化的網站明顯已經不合時宜。如果商戶沒有把品牌購物應用程序列為首要任務，那他們也就沒做好全力以赴的準備。

2、營造一個輕松的購物旅程，使用生物識別技術加快支付流程。隨著購物者越來越熟悉指紋掃描和面部識別概念，他們不會回避使用這些身份驗證方式。生物識別技術讓用戶把支付問題置之腦后，可以為他們提供更加快捷、無縫流暢的支付體驗，并讓支付過程似乎“隱形”。

3、了解當?shù)叵M者的支付喜好，確定業(yè)務運營所在地區(qū)最常用的付款方式。亞洲乃至全球的支付偏好存在巨大差異，電子錢包等本地支付方式的增長速率正在超越信用卡、借記卡等傳統(tǒng)支付方式。并沒有一種解決所有問題的方法存在，商戶需要清楚哪種支付方式是最適合自身的。